Resi e cambi

Se non sei soddisfatto dei tuoi acquisti puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. I prodotti devono essere restituiti in perfette condizioni con l’eventuale cartellino e l’imballaggio originale. Una volta ricevuto l’articolo emetterò il rimborso del relativo importo pagato, escluse le spese di spedizione. Riceverai il denaro sul metodo di pagamento che hai usato in fase d’acquisto.

Se vuoi effettuare un cambio con un articolo differente (o con un ordine personalizzato) puoi effettuare la procedura di reso e procedere con un nuovo ordine. Le spese di spedizione per la restituzione restano a carico dell’acquirente. Gli ordini personalizzati, i kit di cucito e i cartamodelli digitali non possono essere cambiati o restituiti. I voucher regalo non possono essere rimborsati, tuttavia è possibile richiedere una variazione del corso scelto.

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